Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц

• Правда ли, что заявления, поданные лично, находятся в приоритете и что надёжнее самому прийти в детский сад, чем подавать заявление через ЕПГУ?

Нет, это заблуждение! Заявления, поданные лично, и заявления в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (через портал ЕПГУ) не имеют приоритета относительно друг друга и регистрируются в хронологическом порядке в одной очереди с учётом времени подачи заявления на личном приёме и времени отправки заявителем заявления из личного кабинета. Практика показывает, что по "живой" очереди успеть подать заявление может лишь незначительная часть родителей, т.к. вначале принимаются заявления от тех, кто имеет льготы. Через портал ЕПГУ большая часть родителей подаёт заявления в первые секунды начала приёма, тем самым обеспечивая себе первые места в общей очереди. При электронной подаче есть возможность отслеживания момента подачи заявления с точностью до милисекунды. При этом не следует забывать, что, подавая заявление через ЕПГУ, родители должны в течение 4 рабочих дней прийти на личный приём с оригиналами документов.